随着电力市场化改革深化和巡查审计的不断推进，电费账务管理面临资金体量大、流程链条长、廉洁风险高等挑战。
为此，营销运营中心电费账务合规管理行动以“廉洁监督”为保障、以“资金安全”为核心、以“纪律红线”为底线，通过制度规范、流程优化、监督机制三管齐下，确保账务管理的合规与精准。
强化资金安全监管，扎紧“钱袋子”。一是因地制宜优化退费管理流程，规范退费业务收资要求。二是定期梳理账务流程，排查服务风险隐患。
多层级监督全程嵌入，守牢“纪律线”。一是形成多层级监管体系。建立站所、县级、市级营销运营中心、营销部、财务部以及合作银行等多层级监管机制，对违规电费收取、集团户关联、电费退费、预收余额冻结、减免违约金等涉及用户利益和公司资金安全的操作实行横向到边、纵向到底的管控。二是定期开展“电话回访”“现场走访”和系统流程随机抽取，核实是否存在违规操作、用电服务不规范等问题。
完善电费账务预警机制，强化内控管理。一是对异常账务数据实时预警；二是强化内控管理，定期梳理账务流程，剔除陈杂账务，确保账务数据的高效性与准确性。
电费账务合规管理是电力企业高质量发展的“生命线”。唯有以“盯紧钱袋子”的务实态度和“守牢纪律线”的坚定决心，才能实现资金安全与廉洁效能的双重提升。下一步，营销运营中心电费账务班将持续推动纪律监督与业务管理深度融合，为电力行业健康发展注入“清廉动能”。（湖北日报客户端 通讯员罗丹）