5月30日,一场主题为“穿越十三朝 端午长安行”的沉浸式礼仪文化快闪活动正在西安站上演。以典雅礼仪展演与端午民俗互动,引起旅客纷纷打卡拍照留念。这是中国铁路西安局集团有限公司西安站在端午小长假来临之际,专门开展的“美好旅途 ‘粽’享端午”主题宣传活动的展示项目,让旅客在现代交通枢纽中邂逅中华传统文化,为端午假期出行增添了别具一格的文化体验。
古礼新风 高铁驿站“粽”情长安
美好旅途, “粽”享端午。悠扬丝竹与翩跹衣袂交织,千年古韵与现代交通枢纽碰撞出别样火花。5月30日,西安站沉浸式礼仪文化快闪活动以“长安十三朝古都”为脉络,由青年职工组成的汉服展演团队生动复原了周、秦、汉、魏晋、唐五朝的典型服饰与礼仪,引领旅客踏上时空之旅:西周襦裙的温婉端方、秦朝深衣的赳赳雄风、汉服曲裾的典雅庄重、魏晋襦裙的飘逸洒脱、唐制甲胄的威武气度,在步履与礼仪间铺陈开中华服饰文明的演进画卷。当身着齐胸襦裙的唐代仕女行叉手礼时,旅客纷纷举起手机记录“盛世重现”的瞬间。
活动现场,主持人巧妙融合端午民俗与华夏礼仪,从《周礼》“垂衣裳而天下治”的服饰哲学与“上衣下裳喻天地”的理念,到屈原的求索精神与大唐气象,在衣香鬓影间解码古都文化密码。“每一片粽叶都承载着古人的智慧,每一针一线都在诉说民族的气节。”讲解引发共鸣,旅客们主动参与肃拜礼、叉手礼等互动,体验传统揖礼之道。
随后的历史问答与文明出行知识互动环节更将气氛推向高潮,参与旅客获赠端午团扇、香囊、五色丝等传统节礼,让旅途浸润在“穿越时空的文化温度”之中。来自郑州的王女士赞叹道:“在高铁站遇见如此高水准的文化展演实属惊喜,让孩子直观理解了‘礼仪之邦’的深厚底蕴。” 这场别开生面的快闪活动,不仅让旅客在端午出行中感受到浓厚的节日氛围,更增添了独特而难忘的文化印记。
精心组织 全力应对出行高峰
2025年端午假期铁路运输期限为5月30日至6月3日,共计5天,西安站预计发送旅客144万人次,日均28.8万人次,较去年同期增长5.6%。其中,西安车站发送51万人次,西安北站发送93万人次。预售数据显示,客流以探亲流和短途旅游为主,热门方向集中在成都、太原、兰州、京津以及陕北、大荔、汉中、宝鸡等地。
为保障旅客平安、有序、温馨出行,西安站精准分析客流动态,科学制定开行方案,通过加开夜间动车、重联列车等多种方式扩充运能,预计加开高峰线列车259.5对,全力满足旅客假日出行需求。
服务优化 升级旅客出行体验
为提升客运服务品质,候车室内设置便民充电桌,方便旅客在候车间隙为电子用品充电;饮水处免费提供纸杯,服务台准备了常用药品、手提袋、胶带、盲文引导卡等各类便民物品,满足旅客的多样需求。服务台提供免费通话服务,及时解决旅客的燃眉之急,保障旅客出行无忧。
同时,站内配置便民医药柜,具备线上远程视频就诊功能,服务台设置便民医疗点,配备医生值守,同时配置 AED 急救设备、血压测量仪等,随时应对旅客突发健康状况,为旅客的出行健康保驾护航。为重点旅客准备了寓意吉祥的端午特色小礼物,传递节日关怀。对西安站检票口安装分区广播,实现精准信息播报,保障旅客进站畅通。在引导标识方面持续优化,确保标识更醒目、检票口区分更明显,并在旅客目视可及的显著位置增加和优化了站台便捷换乘标识,方便旅客快速识别换乘路径。全方位提升旅客通行效率和出行体验。
假日期间,针对重点旅客出行,西安站与站区管委会、公交、地铁、出租车等部门建立联动服务,每日明确责任人,制定《重点旅客联合服务制度》,实时发布重点旅客出行需求,按照“2分钟内回复,5分钟联系承接,超时致电”原则,明确交接点位3处,全力确保重点旅客出行服务安全。
铁路部门温馨提示:假期高峰日出行,请务必预留好到站实名核验与安检时间,提前到站候车,文明出行,以免因误车而耽误行程。列车具体开行情况请以车站公告和中国铁路客服中心12306网站公告为准。重点旅客可通过12306官方网站、拨打12306服务电话、12306手机App等方式,预约重点服务。在营业时间内,重点旅客也可以通过拨打服务台电话预约重点旅客服务。西安北站:029-83194430、西安火车站029-82159197。
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