物流查不到信息可能有以下几种原因：
商家可能还未发货，可能是订单量过大导致处理不及时，或者存在特殊情况如特殊假期等影响发货。
输入的快递单号可能不正确，建议仔细检查单号是否正确，或从购物平台再次确认。
在快递业务高峰期或物流系统故障时，物流信息可能无法及时更新。
包裹在运输过程中可能出现丢失、损坏或其他异常情况，导致物流信息无法正常显示。
快递公司有时会有延迟更新快递信息的情况，这种情况一般会在几个小时以后得到解决。
在一些中介代发货的情况下，可能会删除原有快递单号，导致查询不到物流信息。
如果快递公司系统出现故障或升级，可能会造成查询不到物流信息的情况。
确保输入的物流单号准确无误，如果问题仍然存在，建议联系物流公司的客服部门寻求帮助。
有时候物流信息更新存在延迟，例如卖家发货后，快递员可能下午才统一过来接货并扫描单号，导致信息暂时未显示。
尽管较少见，但存在卖家虚假发货的情况，虽然在平台提交了物流信息，但实际上并未发货。
建议您首先检查快递单号是否正确，然后联系商家客服确认发货情况，如果物流信息长时间未更新，再联系快递公司客服核实包裹状态。