来电显示：
岳阳楼区巴陵东路奥体中心体育馆旁边有一块空地，并用围墙围了起来。最近我发现该围墙已经严重倾斜，马上就有倒塌的风险。该围墙靠近人行道，存在安全隐患，希望有关部门核实情况并尽快修复围墙。（袁先生）
记者跑腿：
从12345政务服务便民热线接到求助电话后，岳阳晚报全媒体帮办记者与袁先生取得联系。
“我是从事建筑行业的，看到围墙出现这样的倾斜，就知道存在很大的安全隐患。我们知道情况的还能避让着走，就怕其他市民不了解情况，出现安全事故。”袁先生说。
袁先生告诉帮办记者，每天晚上，他散步都要经过该处，近段时间，发现高约2米的围墙出现了明显的倾斜。由于围墙里面有小山，他担心暴雨天时大雨冲刷和山泥挤压，导致围墙垮塌。
初步了解情况后，帮办记者跟随金凤桥管理处相关负责人来到现场。根据袁先生的指引，帮办记者看到了该处围墙大约倾斜20厘米，围墙倾斜部分长约8米。
“奥体中心西侧的地块虽位于金凤桥管理处，但现属于岳阳市城投集团管理。”金凤桥管理处相关负责人介绍，2015年10月，该地块正式启动征拆，业主单位为市城投集团。2018年5月25日，经市棚改领导小组办公室验收后，该地块全面完成交付。
“我们在接到群众反映该情况后，领导高度重视，亲自到现场核实情况。”上述负责人表示，出于对行人的安全考虑，金凤桥管理处已经安排人员在该围墙上张贴告示，提醒过往群众注意安全。同时，该处将积极与市城投集团沟通，商讨围墙修缮事宜，力争消除安全隐患。
岳阳晚报全媒体帮办记者陈垦