5月16日，内蒙古自治区通信管理局相关负责人在接受记者采访时表示：“携号转网是一项惠民服务举措，不应该作为业务竞争的手段。利用携号转网政策进行市场竞争，扰乱市场秩序，是违规行为，自治区通信管理局将坚决予以整治。”
近日，北方新报记者陆续接到新闻线索：有人以低价资费、礼品为诱惑，上门办理“携号转网”服务，通信运营商之间互相争夺用户，导致市场混乱，新老用户之间资费差异较大。记者经调查了解后，前往内蒙古自治区通信管理局采访反映上述问题。对于记者反映的问题，自治区通信管理局进行了调查。
自治区通信管理局信息通信管理处相关工作人员向记者出示了一份由国家工业和信息化部2019年11月11日印发的《携号转网服务管理规定》，其中第九条第六款明确提出“禁止电信业务经营者为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案”，防止惠民政策变成电信业务经营者恶性竞争的“武器”。
据自治区通信管理局信息通信管理处相关负责人葛女士介绍，为了制止电信运营商“利用携号转网作为业务竞争的手段”，自治区通信管理局首先加强对企业的教育引导，要将携号转网作为一项惠民服务举措，不应该作为业务竞争手段；其次，加大执法监督，在2023年对3家运营商给予10万元行政处罚；第三，在工作中抓早抓小，让企业进行整改，并推动企业建立自律机制，将主体性、责任性激发出来，加强内部处置问责。
“2019年国家出台《携号转网服务管理规定》，其目的是让用户拥有更多自主选择权，不换号情况下，选择更贴合自身的通讯服务和优惠的政策。截至目前，全区共有238万人次接受携号转网服务。对此，三大运营商进行了大量投入，包括升级系统、改造营业厅、培训业务人员等。竞争的最后受益者是老百姓，这几年资费越来越便宜，相信大家都有感受。”葛女士对记者说，“对于目前市场上可能偶然存在的、利用携号转网竞争业务的违规行为，通信管理局坚守携号转网惠民服务定位，坚决予以整治。”
5月18日，记者调查发现，记者此前发现的“引导用户办理携号转网服务”工作人员，已经全部注销手机号码，停止违规行为。
来源：草原云·北方新报、奔腾融媒 都市全接触