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淘宝店小二怎么介入

时间: 2025-01-04 17:38:33

登录淘宝账户,进入"我的淘宝",点击"已买到的宝贝"。

找到需要申请介入的订单,点击"订单详情"。

在订单详情页面中,点击"申请售后"。

在申请售后页面中,填写相关问题的详细情况,上传证据(如商品照片、聊天记录等),并选择"要求客服介入处理"。

提交申请后,淘宝小二会在3个工作日内介入处理。

请确保在申请介入前,先尝试与卖家协商解决,尽量避免不必要的纠纷。另外,申请介入后,请保持通讯畅通,及时回应淘宝小二的询问。

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