当遇到二维码收款异常时，可以尝试以下步骤解决问题：
确认账户没有异常操作或未知资金流动。
检查收款二维码是否正确有效。
打开微信，点击“我” -> “支付” -> “钱包” -> “帮助中心” -> “解除支付限制”。
如果是账号异常，可以尝试申请自助解封。
如果自助解除限制无效，可以联系微信客服或支付宝客服寻求帮助。
确保个人资料完整，无违规信息，并绑定微信支付实名信息。
避免使用非官方客户端，合理控制收款金额和频率。
避免短时间内频繁的大额交易。
确认常用地点没有发生突变，避免被误认为异常交易。
控制交易频率，避免触发风控。
保持交易金额合理性，避免极端金额。
如广力云等，支持异地收款，降低风控风险。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要等待一段时间，因为有时系统会自动恢复收款功能。如果问题持续存在，建议及时与微信客服联系获取进一步帮助