关于淘宝和闲鱼平台订单不发货后自动关闭的时间,可以总结如下:
对于海外直邮商品,如果买家支付成功后的30天内,因买家原因没有按照页面提示提供有效身份证信息,导致卖家无法发货的,交易将自动关闭。
淘宝平台本身没有明确的发货时间限制,订单不会因卖家不发货而自动关闭。但如果卖家违背发货时间承诺,买家可以申请投诉并获得相应权益。
闲鱼平台有规定,如果买家与卖家约定了7天后发货,则长时间不发货的交易会自动关闭。
和淘宝类似,闲鱼卖家不发货也不会自动取消订单或退款,需要买家主动申请退款,48小时后自动退款。
建议
对于淘宝买家:如果因卖家原因未能及时发货,建议及时联系卖家并提供必要信息以促使发货。如果卖家长时间未响应,可以申请退款。
对于闲鱼买家:同样建议及时与卖家沟通,明确发货时间,并在约定时间内未发货的情况下主动申请退款。
这些规则旨在保护买家的权益,避免因卖家违约而导致的损失。