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拒收快递怎么申请退款

时间: 2025-01-05 07:31:11

拒收快递后申请退款的步骤如下:

联系商家

拒收快递后,立即联系商家告知快递已拒收。

订单详情

登录网购平台,进入订单详情页面。

申请退款

在订单详情页面找到退款/退货选项,点击“我要退款”或“我要退货”。

填写退款信息

输入退款金额,并说明退款原因。

如果适用,可以选择“七天无理由退货”。

提交退款申请

确认信息无误后,提交退款申请。

等待商家处理

商家收到退货并检查商品无损坏后,通常会同意退款。

退款成功后,钱款会退回到你原来的付款账户。

注意事项

如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,商家可能有权拒绝退款,除非你能提供充分的理由。

在整个过程中,保持与商家的沟通,确保退款流程顺利进行。

保留好与商家的沟通记录和退货物流信息,以备不时之需。

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